Innklagede gjennomførte en åpen
anbudskonkurranse for inngåelse av rammeavtaler vedrørende kjøp av madrasser og
overmadrasser med trykksårforebyggende egenskaper. Klagenemnda fant at
innklagede hadde brutt kravet til forutberegnelighet ved å ikke gi klager
uttelling for forskjellen i forhold til maksimal brukervekt. Klagers øvrige
anførsler førte ikke frem.
Klagenemndas avgjørelse 9. mars 2009 i sak 2008/171
Klager: Ergopluss
AS
Innklaget: Nav Drift og utvikling
Klagenemndas medlemmer: Tone Kleven, Kai Krüger og Andreas Wahl.
Saken gjelder: Tolking av kravspesifikasjon. Tildelingsevaluering.
Bakgrunn:
(1)
Nav Drift og utvikling (heretter kalt
innklagede) kunngjorde 13. februar 2008 en åpen anbudskonkurranse for inngåelse
av rammeavtaler vedrørende kjøp av madrasser og overmadrasser med trykksårforebyggende
egenskaper. Rammeavtalenes varighet var to år, med opsjon for forlengelse to
ganger med inntil ett år hver gang. I kunngjøringens punkt II.2.1. var anskaffelsens
verdi inkludert opsjoner estimert til kr 35 000 000.
(2)
I punkt 1.3.1 i konkurransegrunnlaget fremgikk
det følgende:
1.3.1 Anskaffelsens formål
I henhold til folketrygdloven kapittel 10 har
alle funksjonshemmede krav på nødvendige og hensiktsmessige hjelpemidler.
Anskaffelsens formål er at det samlede sortimentet av madrasser og
overmadrasser med trykksårforebyggende egenskaper, som refunderes over folketrygden
og formidles gjennom NAV Hjelpemiddelsentraler, skal ha en slik bredde at behovene
til den enkelte funksjonshemmede blir ivaretatt.
Anskaffelsen skal reguleres av vedlagte
kontraktsvilkår med bilag, jf. konkurransegrunnlagets Del II og III.
Produktenes nærmere spesifikasjoner fremgår av
Kundens kravspesifikasjon, Bilag 1 til rammeavtalene.
Denne anbudskonkurransen omfatter kun de produktgrupper,
-typer og -poster som er spesifisert i Bilag 1, med tillegg av nærmere
definerte tjenester i Bilag 1.
Alle tilbudte hovedprodukter med tilhørende
tilbehør, reservedeler og tjenester vil bli vurdert pr. definert kombinasjon
madrass-/overmadrasstørrelse pr. produktpost etter tildelingskriteriene som er
angitt i punkt 5.1 i dette dokumentet, og det vil bli inngått delkontrakter per
definert kombinasjon madrass-/overmadrasstørrelse per produktpost, se Bilag 1
punkt 3.2 med underpunkter og 3.3. Det vil bli inngått kontrakt med kun én
leverandør for én madrass/overmadrass per definert størrelseskombinasjon
madrass/overmadrass pr. produktpost. Tilbydere kan gi tilbud på så mange
størrelser de
ønsker. Hver delkontrakt vil bli tildelt på
selvstendig grunnlag. Dersom en leverandør får tildelt flere delkontrakter, vil
dette samles i en avtale.
(3)
I punkt 5.1.2 i konkurransegrunnlaget var det
oppstilt følgende tildelingskriterier for produktpost 11-15:
1. Funksjonelle
egenskaper (50 %), herunder, men ikke begrenset
til:
·
Grad av tilpasningsmuligheter til flere
brukeres behov, herunder dekningsgraden i forhold til ulik brukervekt.
·
I hvilken grad romtemperaturen begrenser
overmadrassens bruksområde.
·
Rengjøringsmetode
2. Totalkostnad for
oppdragsgiver (50 %), herunder pris og
økonomiske konsekvenser av eventuelle forbehold til rammeavtalene.
·
Pris overmadrass.
·
Pris overmadrasstrekket tilbudt som tilbehør
·
Enhetspris klargjøring for gjenbruk av
overmadrass
·
Enhetspris rengjøring én gang.
·
Økonomiske konsekvenser av forbehold til
rammeavtalene.
For tildelingskriteriet 1 gis det poeng på en
skala fra 1-10. Som det fremgår av vurderingsskjemaet har tildelingskriteriet 1
tre underpunkter. Hvert underpunkt vil gi en delscore ut fra vurdering av
underpunktet. Den totale score for tildelingskriteriet 1 vil bestå av en
gjennomsnittlig score for hvert enkelt av underpunktene. F.eks tre ulike
underpunkter har følgende delscore; 6, 8 og 10, vil score for
tildelingskriteriet bli 8 (dvs (6+8+10)/3).
Tildelingskriteriet 2: Totalkostnad for
oppdragsgiver er summen av de enkelte prisene. Dvs, pris overmadrass + pris
overmadrasstrekket tilbudt som tilbehør + enhetspris klargjøring for gjenbruk +
enhetspris rengjøring én gang økonomiske konsekvenser av forbehold til rammeavtalene.
Det gis poeng på en skala fra 1-10 for tildelingskriterium nr. 2.
(4)
Av kravspesifikasjonen punkt 3.2 fremgikk det
følgende:
3.2 Spesifisering
Madrassene/overmadrassene det ønskes tilbud på
skal ha trykksårforebyggende (antidecubitus) egenskaper. Det vil si at
madrassens/overmadrassens hovedbestanddel skal være det trykkavlastende
materialet (for madrasser og overmadrasser fylt med luft skal fyllmaterialet imidlertid
kun være luft).
De skal være beregnet på personer som har
varig (over 2 år) og vesentlig nedsatt funksjonsevne pga. skade, lyte eller
sykdom. De skal kunne brukes i regulerbare senger og sengebunner. Madrasser og
overmadrasser som ikke har trykksårforebyggende egenskaper omfattes ikke av denne
anbudskonkurransen.
Tilbyder bekrefter madrassens/overmadrassens
trykksårforebyggende (antidecubitus) egenskaper ved å svare ja i kolonnen
antidecubitus i Produkt- og prisskjema Bilag 2, skilleark a) madrasser/overmadrasser.
(5)
Av kravspesifikasjonen punkt 3.3, Produktposter, fremgikk det følgende:
Produktene det gis tilbud på vil bli delt inn
i følgende poster 1-15. En type madrass kan kun tilbys i én post.
Det vil bli inngått delkontrakter per definert
kombinasjon madrass-/overmadrasstørrelse per produktpost. Hver delkontrakt vil
bli tildelt på selvstendig grunnlag.
[
]
Post 13:
Overmadrasser fylt med viskoelastisk skum
Produkt- og prisskjema Bilag 2, skilleark a)
Madrasser
(6)
Av kravspesifikasjonen punkt 3.3.2 fremgikk det
følgende:
3.3.2 Rengjøring
Madrassene/overmadrassene skal kunne
rengjøres.
Madrassene/overmadrassene bør kunne rengjøres
med en rengjøringsmetode som kan håndteres av hjelpemiddelsentralene dvs.
vaskes i vaskemaskin for tekstiler på 85 ° i 10 minutter, eller desinfiseres
kjemisk med et godkjent desinfeksjonsmiddel. Oversikt over godkjente
desinfeksjonsmidler finnes på www.Legemiddelverket.no/Kjemiske
desinfeksjonsmidler til teknisk bruk i helse- og sykepleie. Autoklavering er
ikke en aktuell rengjøringsmetode for hjelpemiddelsentralene.
Rengjøringsmetode skal spesifiseres i Produkt-
og prisskjema Bilag 2, skilleark a. Det skal også vedlegges eget vedlegg hvor
rengjøringsmetoden beskrives, og for rengjøringsmetoder som ikke kan utføres av
hjelpemiddelsentralene skal det beskrives hvem som kan være aktuelle til å
utføre en slik type rengjøring.
Madrasstrekkene (gjelder både elastiske trekk
og inkontinenstrekk) skal minst tåle en
vasketemperatur på 60°. Dokumentasjon på
vasketemperatur skal vedlegges tilbudet.
Vasketemperatur fylles inn i Produkt- og
prisskjema Bilag 2, skilleark a.
(7)
Innklagede mottok innen tilbudsfristen tilbud
fra ni leverandører for produktpost 13, Overmadrasser
fylt med viskoelastisk skum, deriblant fra Ergopluss AS, (heretter kalt
klager) og Medema Norge AS (heretter kalt valgte leverandør).
(8)
Ved brev datert 8. juli 2008 ble klager meddelt
at klager var innstilt som leverandør for to av klagers produkter av merket Contur Foam. Dette gjaldt overmadrass for barn fylt
med viskoelastisk skum med bredde 60-64 cm og lengde 140-149 cm, samt overmadrass fylt med viskoelastisk skum med bredde 90-94 cm og lengde 200-209 cm. Av brevet fremgikk det videre:
Deres firma tilbød produkter i andre
størrelser innenfor post 13. Grunnen til at Contur Foam ikke nådde opp i
konkurransen om de andre størrelsene, var at totalkostnaden for Deres produkt
var høyere enn hos vinneren.
(9)
Ved brev datert 12. august 2008 påklagde klager
beslutningen om tildeling av kontrakt. Ved brev datert 29. august 2008 meddelte
innklagede at innstillingen av klager, som leverandør for overmadrass fylt med
viskoelastisk skum med bredde 90-94 cm og lengde 200-209 cm, ble annullert, som følge av en feil innklagede hadde gjort ved evalueringen av tilbudene. Av
brevet fremkom det også at klager for to overmadrasser hadde tilbudt lavere
totalkostnad enn valgte leverandør, dette var overmadrass fylt med
viskoelastisk skum med bredde 70-74 cm og lengde 140-149 cm, samt overmadrass fylt med viskoelastisk skum med bredde 60-64 cm og lengde 160-162 cm. Av brevet fremkom det videre:
Når det gjelder Funksjonelle egenskaper, som
teller 50 %, ble Contur Foam vurdert til å være på samme nivå som de
forskjellige vinnerne når det gjelder hhv. Grad av tilpassingsmuligheter til
flere brukeres behov og når det gjelder romtemperaturens begrensninger.
Når det gjaldt rengjøringsmetode var Ergopluss
sin madrass svakere enn Medema sin madrass. Sistnevnte madrass, Safe Rosa, kan
vaskes i maskin på 95 °C. Alternativ rengjøring er autoklavering i 135 °C både for madrass og trekk. Dette vurderte vi til å være den rengjøringsmetoden som har fått
best score. Rengjøringsmetoden for Contur Foam er at trekket vaskes i 85-95
grader og at skummet tørkes rent eller støvsuges. Dette vurderer vi som
akseptabelt.
(10) Klager har fremlagt en e-post av 6. november 2008 fra Jorun Ramm
ved Statistisk sentralbyrå hvor det fremgår følgende:
Med utgangspunkt i intervjuopplusninger fra
levekårsundersøkelsen om helse 2005 veier 31 prosent av befolkningen 16 år og
eldre over 80 kg. Håper dette kan komme til nytte i saken din (52 prosent av
menn og 10 prosent av kvinner veier over 80 kg). 7.500 personer er intervjuet.
(11) Kontrakt med valgte leverandører ble inngått 11. september 2008. Saken
ble brakt inn for klagenemnda i brev av 29. september 2008.
Anførsler:
Klagers anførsler:
(12) Tilbudet fra valgte leverandør skulle vært avvist, jf forskriftens
§ 20-13 (1) bokstav e. Det følger av kravspesifikasjonens punkt 3.2 at
overmadrassene som anbudet gjelder skal være beregnet på
personer som har varig (over 2 år) og vesentlig nedsatt funksjonsevne pga.
skade, lyte eller sykdom. De skal kunne brukes i regulerbare senger og
sengebunner. Dette må forstås på den måten at overmadrassene skal kunne
brukes av alle personer med alminnelig kroppsvekt. Overmadrassene som er
tilbudt av valgte leverandør tåler en maksimal kroppsvekt på 80 kg. Dette innebærer at en stor andel av medlemmene i den norske folketrygden er diskvalifisert fra
å bruke madrassene. Begrensningen for hvilke personer som kan benytte madrassen
er et vesentlig avvik, som skulle ha medført avvisning.
(13) Subsidiært er innklagedes tolking og praktisering av kravet, og
således tildelingen av kontrakt til valgte leverandør, i strid med lovens grunnleggende
krav i lovens § 5, jf forskriftens § 3-1. Innklagede har ikke opptrådt i
samsvar med god forretningsskikk, har forskjellsbehandlet leverandørene, og
lagt til grunn diskriminerende kriterier. Lovens § 6 oppstiller videre en plikt
for oppdragsgivere til å ta hensyn til universell utforming under planleggingen
av anskaffelsen. Innklagede overholder ikke dette kravet når de tildeler
kontrakt til valgte leverandør, som har et produkt som utelukker en stor del av
de aktuelle brukerne. Hjelpemiddelsentralene har ikke lov til å kreve at en
bruker må nøye seg med en annen madrass i en annen produktpost.
(14) Dersom det ikke var et vilkår at produktet skulle kunne brukes av
alle, skulle dette vært fullstendig presisert i konkurransegrunnlaget.
Konkurransegrunnlaget oppfyller således ikke kravene i forskriftens § 8-1 (1)
bokstav a, jf forskriftens § 8-3 (1) og forskriftens § 17 (1) bokstav a, første
punktum.
(15) Valgte leverandør har tilbudt madrasser som kun er 3 cm høye. Klagers tilbudte madrasser er 7 cm høye. Ut fra formuleringene i konkurransegrunnlaget og
kundens kravspesifikasjon var det aldri aktuelt for klager å tilby overmadrasser
med så begrenset høyde som valgte leverandør har tilbudt. Materialkostnadene
for madrasser som er 3 cm høyere er langt lavere enn madrasser som er 7 cm høyere, og enklere å rengjøre. Innklagede har ved å akseptere madrasser som kun er 3 cm høye gitt valgte leverandør et betydelig konkurransefortrinn.
(16) Innklagede gjør uansett en feil ved å vektlegge autoklavering som
alternativ rengjøringsmåte. Det fremkommer klart at autoklavering ikke er en
aktuell rengjøringsmåte ved denne anbudskonkurransen, jf kravspesifikasjonens
punkt 3.3.2.
(17) Innklagede gjør også en feil ved vurderingen av tildelingskriteriet
(g)rad av tilpasningsmuligheter til flere brukeres
behov, herunder dekningsgraden i forhold til ulik brukervekt. Overmadrassen
som valgte leverandør tilbyr har en maksimal brukervekt på 80 kg, mens klagers tilbudte overmadrass har en maksimal brukervekt på 130 kg. Selv om valgte leverandørs overmadrass kun kan benyttes av 7 av 10 brukere, ble valgte
leverandør og klager gitt lik uttelling.
(18) Klager stiller seg også undrende til at klager er gitt en uttelling
på 5 poeng på tildelingskriteriet Rengjøringsmetode.
Innklagede la til grunn at skummet i madrassen kun kunne tørkes rent eller
støvsuges. Skummet i klagers tilbudte madrasser kan imidlertid vaskes i 85 °C, og trekket kan vaskes i 95 °C.
Innklagedes anførsler:
(19) Valgte leverandør skulle ikke vært avvist. Kravet i
kravspesifikasjonens punkt 3.2 kan ikke forstås på den måten klager har anført.
Det er ikke oppstilt noe krav om minstevekt, og dette kan heller ikke
innfortolkes. Innklagede viser i denne forbindelse til konkurransegrunnlagets
punkt 1.3.1 hvor det fremkommer at anskaffelsens formål er at det samlede sortimentet av madrasser og overmadrasser med trykksårforebyggende
egenskaper (
) skal ha en slik bredde at behovene til den enkelte
funksjonshemmede blir ivaretatt. Det er altså det samlede sortiment av
madrasser som skal dekke den enkeltes behov, men madrassene under post 13
behøver ikke dekke det samlede brukerbehov.
(20) Innklagede bestrider å ikke ha tatt hensyn til kravet i lovens § 6
om at det skal tas hensyn til universell utforming under planleggingen av
anskaffelsen. Årsaken til at innklagede ikke stilte et absolutt krav til
brukervekt for overmadrasser i skum er at det øvrige produktspekteret i
konkurransen, samlet dekker alle brukerbehovene i forhold til vekt. En meget
tung bruker vil følgelig kunne tilbys og anvende madrasser fra andre
produktposter, dersom overmadrassene i post 13 ikke er tilstrekkelig sterke for
dennes kroppsvekt.
(21) Klager har anført at hjelpemiddelsentralene ikke har lov til å
kreve at en bruker må nøye seg med en annen madrass i en annen produktpost.
Påstanden er ikke begrunnet Betraktningen er etter innklagedes vurdering feil.
Etter folketrygdloven §§ 10-6 og 10-7 stilles det bare krav til at tiltakene
skal være nødvendige og hensiktsmessige. Følgelig vil ikke brukeren ha noe
rettskrav på å velge en annen madrass etter eget ønske, så lenge den tilbudte
madrass er nødvendig og hensiktsmessig sett fra et helsemessig perspektiv.
(22) Klager har videre anført at det skulle vært fullstendig spesifisert
i konkurransegrunnlaget dersom produktet ikke skulle brukes av alle, og viser
til forskriftens § 17-1(1) bokstav a. Bestemmelsen sier at
konkurransegrunnlaget skal spesifisere "hvilken
ytelse som skal anskaffes". Bestemmelsen er en ordensforskrift om
hva konkurransegrunnlaget skal inneholde, og pålegger på ingen måte
leverandøren å gi en detaljert og uttømmende beskrivelse av ytelsen, og dens
formål, herunder alt hva den ikke skal brukes til. Ett slikt krav ville
forøvrig ikke være gjennomførbart.
(23) Klager gjør gjeldende at valgte leverandør har fått ett
konkurransefortrinn, fordi klageren ut fra formuleringene i konkurransegrunnlaget
og kravspesifikasjonen ikke kunne se at det var adgang til å tilby madrasser
med en brukervekt på 80 kg, og 4 høyde på 3 cm. Etter innklagedes vurdering er det ikke noe i konkurransegrunnlaget som skulle tilsi at det ikke var adgang til
å tilby madrasser med brukervekt på 80 kg, og høyde på 3 cm. Det er ikke sagt noe uttrykkelig om en slik mistevekt/minstehøyde i kravspesifikasjonen, og
som tidligere nevnt er det heller ikke mulig å innfortolke et slikt krav til
minstevekt i konkurransegrunnlaget. Det følger som nevnt av konkurransegrunnlagets
pkt. 1.3.1 at det er det samlede sortiment av madrasser og overmadrasser som
skal ha en slik bredde at behovene til den enkelte funksjonshemmede blir
ivaretatt.
(24) Innklagede bestrider å ha gjort en feil ved vurderingen av
tildelingskriteriet (g)rad av tilpasningsmuligheter
til flere brukeres behov, herunder dekningsgraden i forhold til ulik
brukervekt. Innklagede har vurdert det slik at alle overmadrassene som
er tilbudt i post 13 dekker behovet for normalvektige brukere av overmadrasser
med viskoelastisk skum. Innklagede har lagt til grunn at brukervekter innenfor
normalvekten i befolkningen skal ha samme uttelling, dvs. 5 poeng. Dersom det
hadde blitt tilbudt ekstremvekter, f.eks. 150 kg og mer, vil dette gi en høyere utelling. Etter innklagedes syn ligger begge madrassene
innenfor normalnivået, og innklagede har derfor gitt leverandørene lik
uttelling på dette kriteriet.
(25) Når det gjelder tildelingskriteriet rengjøringsmetode bestrider
innklagede at muligheten for autoklavering ble vektlagt ved evalueringen. Det
at muligheten for autoklavering fremgår i svarbrevet til klager datert 29.
august 2008 er alene en opplysning, dette ble ikke vektlagt i evalueringen. Det
vises i denne forbindelse til at leverandører som tilbyr overmadrasser i skum
som kun kan kjemisk desinfiseres har fått 1 poeng. Leverandører som tilbyr
overmadrasser som kan vaskes på 85 °C har fått 5 poeng. Valgte leverandør tilbød en madrass som kunne vaskes på 95 °C, og fikk 10 poeng. Den andre leverandøren som tilbød en madrass som kunne vaskes på 95 °C fikk 9 poeng, men denne ble utelukkende trukket 1 poeng på bakgrunn av mangelfull dokumentasjon
over rengjøringsmetode. Videre vises det til at bakgrunnen for at innklagede
ikke ønsket autoklavering som rengjøringsmetode var at det med unntak for
flyindustrien etter innklagedes kjennskap ikke finnes virksomheter som tilbyr
autoklavering i Norge. Autoklavering er altså ikke ansett som en hensiktsmessig
rengjøringsmetode, og på bakgrunn av dette har naturligvis ikke innklagede
vektlagt dette.
(26) Det bestrides at innklagede har gjort noen feil i evalueringen av
rengjøringsmetoder for klagers tilbudte madrasser. Under evalueringen ble det
tatt høyde for at klagers tilbudte madrass kunne vaskes i 85 °C. Det vises i denne forbindelse til kravspesifikasjonen punkt 3.3.2 hvor det fremgår at
overmadrassene bør kunne vaskes i vaskemaskin for tekstiler på 85 °C. Innklagede har gitt 5 poeng til alle tilbud som oppfyller kravspesifikasjonens anbefaling. Det
er flere leverandører som har tilbudt samme rengjøringsmetode som klageren, og
alle har fått 5 poeng.
Klagenemndas vurdering:
(27) Klager har deltatt i konkurransen og har saklig klageinteresse, jf
forskrift om Klagenemnd for offentlige anskaffelser § 6. Anskaffelsen følger
derfor forskrift om offentlige anskaffelser av 7. april 2006 nr 402 del I og III,
jf forskriftens §§ 2-1 og 2-2.
Hvorvidt valgte leverandør skulle vært
avvist
(28)
Klager har anført at valgte leverandørs
tilbud skulle vært avvist, ettersom overmadrassen som valgte leverandør tilbød
ikke kan benyttes av store deler av befolkningen. Klager har i denne
forbindelse vist til kravspesifikasjonens punkt 3.2 hvor det fremgår at
overmadrassene som anbudet gjelder skal være beregnet på
personer som har varig (over 2 år) og vesentlig nedsatt funksjonsevne pga.
skade, lyte eller sykdom. De skal kunne brukes i regulerbare senger og
sengebunner.
(29) Av forskriftens § 20-13 (1) bokstav e fremgår det at et tilbud skal
avvises dersom det inneholder vesentlige avvik fra kravspesifikasjonene.
Spørsmålet blir hvorvidt kravspesifikasjonen må forstås på den måten at det var
et minstekrav at overmadrassene kunne tåle en brukervekt på over 80 kg.
(30) Etter klagenemndas oppfatning kan det vanskelig leses ut fra
formuleringen i kravspesifikasjonens punkt 3.2 at det der oppstilles et minstekrav
til maksimal brukervekt. Av konkurransegrunnlagets punkt 1.3.1 fremgår det også
at det er det samlede produktsortiment, og ikke det enkelte produkt, som skal
kunne dekke de ulike brukernes behov. Dekningsgraden i forhold til ulik
brukervekt er også oppstilt som et tildelingskriterium. Konkurransen er altså lagt
opp på den måten at dekningsgraden i forhold til brukervekt er benyttet som et
konkurranseelement, slik at det som etter konkurransegrunnlagets punkt 1.3.1 er
angitt som formålet med anskaffelsen, at det samlede produktsortiment skal
kunne dekke de ulike brukernes behov, oppnås. Når konkurransegrunnlaget og
kravspesifikasjonen ses i sammenheng, fremkommer det derfor klart at det ikke
er oppstilt et minstekrav til en brukervekt på 80 kg. Klagers anførsel om at valgte leverandør skulle vært avvist kan på denne bakgrunn ikke føre
frem.
Forskjellsbehandling
(31) Klager har subsidiært anført at innklagedes tolking og praktisering
av kravet, og således tildelingen av kontrakt til valgte leverandør, er i strid
med lovens grunnleggende krav i lovens § 5, jf forskriftens § 3-1. Klager
anfører at innklagede ikke har opptrådt i samsvar med god forretningsskikk, har
forskjellsbehandlet leverandørene, og lagt til grunn diskriminerende kriterier.
Etter klagenemndas vurdering er de tildelingskriterier innklagede har benyttet,
tilknyttet kontraktens gjenstand, og egnet til å identifisere det økonomisk
mest fordelaktige tilbudet. At klagers tilbud i forhold til de oppstilte
tildelingskriterier er evaluert lavere enn valgte leverandør, innebærer
følgelig ingen usaklig forskjellsbehandling. Klagenemnda kan heller ikke
grunnlag for klagers anførsel om at innklagede har opptrådt i strid med kravet
til god forretningsskikk. Klagers anførsel kan derfor ikke føre frem.
Hensynet til universell utforming
(32) Når det gjelder klagers anførsel om at innklagede ikke har tatt
hensyn til kravet om universell utforming viser nemnda til innklagedes anførsel
om dette, gjengitt ovenfor i premiss 20. Av innklagedes anførsel fremgår det at
innklagede har ivaretatt hensynet til universell utforming under planleggingen
av anskaffelsen ved å legge opp konkurransen på en måte som gjør at det er det
samlede produktsortimentet som skal ivareta de ulike brukernes behov. Klagers
anførsel kan derfor ikke føre frem.
Utformingen av konkurransegrunnlaget
(33) Klager har videre anført at dersom det ikke var et vilkår at
produktet skulle kunne brukes av alle, skulle dette vært fullstendig presisert
i konkurransegrunnlaget, jf forskriftens § 8-1 (1) bokstav a, jf forskriftens §
8-3 (1) og forskriftens § 17 (1) bokstav a, første punktum. Klagenemnda har
ovenfor konkludert med at det klart fremkommer av konkurransegrunnlaget at det
ikke var oppstilt et minstekrav til maksimal brukervekt. Klagers anførsel kan
derfor ikke føre frem.
Kravet til konkurranse
(34) Klager har anført at innklagede ved å akseptere madrasser som kun
er 3 cm høye gav valgte leverandør et betydelig konkurransefortrinn.
Klagenemnda har tidligere konkludert med at det klart fremkom av
konkurransegrunnlaget at det ikke var oppstilt minstekrav til brukervekt. Det
var heller ikke oppstilt noe krav vedrørende overmadrassens høyde. Klager hadde
altså også anledning til å tilby madrasser som var 3 cm høye. Klagers anførsel kan derfor ikke føre frem.
Vektlegging av autoklavering som
alternativ rengjøringsmåte
(35) Klager har videre anført at innklagede har brutt regelverket ved å
vektlegge autoklavering som alternativ rengjøringsmåte. Ut fra brevet fra
innklagede datert 29. august 2008, synes det som om innklagede har vektlagt
autoklavering som alternativ rengjøringsmåte. Innklagede har imidlertid
redegjort for bakgrunnen for at autoklavering ikke er en aktuell
rengjøringsmåte, og opplyst at dette ikke ble vektlagt. På bakgrunn av
saksfremstillingen for nemnda legger klagenemnda derfor til grunn at innklagede
ikke har vektlagt autoklavering som alternativ rengjøringsmåte. Klagers
anførsel fører derfor ikke frem.
Evalueringen av dekningsområde i forhold
til ulik brukervekt
(36) Klager har videre anført at innklagede har brutt regelverket ved
vurderingen av tildelingskriteriet (g)rad av
tilpasningsmuligheter til flere brukeres behov, herunder dekningsgraden i
forhold til ulik brukervekt. Klager har i denne forbindelse vist til at
selv om valgte leverandørs overmadrass kun kan benyttes av 7 av 10 voksne brukere,
ble valgte leverandør og klager gitt lik uttelling. Klager har fremlagt en
e-post fra Jorun Ramm ved Statistisk sentralbyrå hvor det fremgår at en
undersøkelse i 2005, hvor 7500 personer ble intervjuet, konkluderte med at 31 %
av befolkningen over 16 år veide mer enn 80 kg. Innklagede har ikke anført at undersøkelsen ikke er representativ.
(37) Oppdragsgiver har i evalueringen av tilbudene et vidt
innkjøpsfaglig skjønn som kun i begrenset utstrekning kan overprøves rettslig. Det
følger imidlertid av kravet til forutberegnelighet i lovens § 5 at
oppdragsgivers poengsetting i alle fall må sikre at relevante forskjeller
mellom tilbudene gjenspeiles i de poengene tilbudene gis.
(38) Klagenemnda bemerker at overmadrassen som valgte leverandør tilbød
har en maksimal brukervekt på 80 kg, mens klagers tilbudte overmadrass har en
maksimal brukervekt på 130 kg. Av konkurransegrunnlagets punkt 1.3.1 fremgikk
det at hver enkelt angitte overmadrasstørrelse ville bli vurdert opp mot de angitte
tildelingskriteriene. Videre var (g)rad av
tilpasningsmuligheter til flere brukeres behov, herunder dekningsgraden i
forhold til ulik brukervekt, oppstilt som underkriterium for
tildelingskriteriet Funksjonelle egenskaper. Innklagede har opplyst at brukervekter innenfor
normalvekten i befolkningen er gitt samme uttelling, dvs. 5 poeng. Til tross
for forskjellen i maksimal brukervekt er altså klager og valgte leverandør gitt
lik uttelling. Ettersom klager og valgte leverandør er gitt lik uttelling under
dette tildelingskriteriet, har innklagedes evaluering etter klagenemndas
oppfatning ikke gjenspeilet forskjellen i dekningsområde i forhold til
brukervekt.
(39) Klagenemnda finner på denne bakgrunn at innklagede har brutt kravet
til forutberegnelighet i lovens § 5 ved å ikke gi klager uttelling for
forskjellen i bruksområde når det gjelder maksimal brukervekt. Klagenemnda
finner imidlertid grunn til å bemerke at enkelte av de overmadrassene klager
har tilbudt er ment for barn. Partene har ikke problematisert hvorvidt det i
forhold til disse overmadrassene i større grad var forutberegnelig at klager
ikke ble gitt høyere uttelling for dekningsområdet for maksimal brukervekt, og
klagenemnda finner derfor ikke grunn til å ta stilling til dette.
Evalueringen av tildelingskriteriet
Rengjøringsmetode
(40) Klager har videre reist spørsmål ved at klager er gitt en uttelling
på 5 poeng på tildelingskriteriet Rengjøringsmetode.
Klagers tilbudte madrasser kan vaskes i 85 °C, og trekket kan vaskes i 95 °C. Valgte leverandørs tilbudte madrass er gitt en uttelling på 10 poeng under dette
tildelingskriteriet. Valgte leverandørs tilbudte madrass kan vaskes i 95 °C. Slik brevet fra innklagede datert 29. august 2008 er formulert, synes det som om innklagede
har lagt til grunn at rengjøringsmetoden for klagers tilbudte madrass er at
skummet i madrassen tørkes rent eller støvsuges, og altså at madrassen ikke kan
vaskes. Klagenemnda viser imidlertid til innklagedes anførsel vedrørende
evalueringen av rengjøringsmetode, gjengitt ovenfor i premiss 26. Innklagede
har opplyst at alle leverandører som oppfyller kravspesifikasjonens anbefaling,
at overmadrassene bør kunne vaskes i vaskemaskin for tekstiler på 85 °C, er blitt gitt 5 poeng. Klagenemnda legger på denne bakgrunn til grunn at innklagedes
evaluering av klagers tilbudte madrass er basert på at madrassen kan vaskes i 85 °C. Klagers anførsel fører derfor ikke frem.
Konklusjon:
NAV Drift og utvikling har brutt kravet
til forutberegnelighet i lovens § 5 ved å ikke gi klager uttelling for
forskjellen i bruksområde når det gjelder maksimal brukervekt.
Klagers øvrige anførsler har ikke ført
frem.
For klagenemnda,
9. mars 2009
Tone Kleven