Innklagede gjennomførte en
konkurranse med forhandling om gjennomføring av arbeidsmarkedstiltaket
Egenutvikling og jobbsøk. Klagenemnda kom til at innklagede brøt forskriftens
§ 17-3 (2) ved ikke å gi en tilstrekkelig begrunnelse for valg av tilbud. Klagers
øvrige anførsler førte ikke frem.
Klagenemndas avgjørelse 12.
november 2007 i sak 2007/87
Klager: Kreativt
Næringssenter
Innklaget: NAV AMO Rogaland
Klagenemndas
medlemmer: Magni Elsheim, Kai Krüger, Andreas
Wahl.
Saken
gjelder: Tildelingsevaluering. Begrunnelse.
Klagefrist.
Bakgrunn:
(1)
NAV AMO Rogaland (heretter kalt innklagede)
kunngjorde 9. oktober 2006 i DOFFIN-databasen en konkurranse med forhandling om
gjennomføring av arbeidsmarkedstiltaket Egenutvikling og jobbsøk.
(2)
Det het følgende om anskaffelsen i
kunngjøringen punkt II.1.6) Kontraktens gjenstand:
Rammeavtale
på 1 års varighet med mulighet for 1+1 års forlengelse. Jobbsøk med
arbeidspraksis, 4 uker teori og 8 uker arbeidspraksis. Kurssted Egersund.
Antall deltakere 14
(3)
Tildelingskriteriene fremgikk av
konkurransegrunnlaget punkt 5 Avgjørelsen av konkurransen:
5.1
Tildelingskriterier
Tildelingen
skjer på grunnlag av hvilket tilbud som er det økonomisk mest fordelaktige,
basert på følgende kriterier:
1.
Pris
2.
Kvalitet, herunder, men ikke begrenset
til:
·
Faglige og pedagogiske kvalifikasjoner på
tilbudte instruktører, dokumentert
gjennom vedlagt CV, eventuelle intervjuer og referanser
·
Tilbudets pedagogiske opplegg
·
Kursinnhold
·
Besvarelse/oppfyllelse av
kravspesifikasjonen
·
Leverandørens evne til å gjennomføre
tilsvarende leveranser, dokumentert
gjennom vedlagte referanser.
3.
Aksept av kontraktsvilkår
Kriteriene
er ikke oppgitt i prioritert rekkefølge.
(4)
Konkurransegrunnlaget del II Avtalevilkår
og Bilag (rammeavtale) inneholdt i Bilag 1 Kravspesifikasjon
følgende:
2.
Kravspesifikasjon for tjenesten
Følgende
punkter skal legges til grunn for gjennomføringen:
1.
Målgruppe
Arbeidssøkere
over 19 år. Langtidsledige og andre arbeidssøkere med behov for
kompetanseheving på jobbsøkerrollen.
[
]
9.
Organisering og pedagogisk tilrettelegging av kursopplegg og arbeidspraksis
Tilbyder
skal beskrive hvordan de vil organisere og tilrettelegge et
undervisningsopplegg som er rettet mot målgruppen og ivaretar målsettingen med
kurset.
Arbeidspraksis
skal så langt det er mulig foregå i bedrifter med rekrutteringsbehov.
Kursarrangør og kursdeltaker samarbeider om å finne arbeidspraksis, men
kursarrangør er ansvarlig for utplassering av de som ikke klarer å skaffe
arbeidspraksis selv. Kursarrangør er ansvarlig for informasjon og
forventningsavklaring med utplasseringsbedriftene i forkant. Det skal lages en
opplæringsplan for hver av deltakerne i samarbeid med praksisbedriften. I
praksisperioden skal både deltaker og arbeidsgiver følges opp av
kursleverandør. Beskrivelse av hvordan oppfølgingen er tenkt skal legges ved
tilbudet.
10.
Lærere
Det
vektlegges at instruktørene har erfaring med undervisning av voksne mennesker
med ulik yrkesbakgrunn og nasjonalitet. Det må dokumenteres at instruktørene
har pedagogiske ferdigheter, og kjennskap til lokalt arbeidsmarked og
næringsliv.
[
]
14.
Rapportering
Kursleverandør
skal utarbeide en statusrapport for hver deltaker ved kursslutt etter vedlagt
mal. Etter tre måneder skal det utarbeides en statusrapport som kort skal si
noe om deltakernes jobbsituasjon; hvis i jobb navn på bedrift,
stillingsprosent, fast/vikariat. Hvis ikke i jobb opplysninger om fortsatt
arbeidssøker og kort om jobbsøkingsaktiviteter i perioden.
(5)
Innen tilbudsfristen 30. oktober 2006 var det
kommet inn 5 tilbud. Kreativt Næringssenter (heretter kalt klager) innga tilbud
20. oktober 2006.
(6)
Forhandlinger ble gjennomført med klager 20.
november 2006. Tilbyderne fikk deretter mulighet til å inngi reviderte tilbud.
Det fremgikk av anskaffelsesprotokollen signert 9. august 2007 at klagers
reviderte tilbud lød på kroner 137 000,-, og valgte leverandørs på kroner
160 000,-.
(7)
Det hitsettes følgende fra
anskaffelsesprotokollen av 9. august 2007, som, sett bort fra angivelse av timetall
for de enkelte tilbydere, er likelydende med det som senere ble oversendt
klager 21. desember 2006:
EVOS er
rangert som nummer en på kvalitet (timeantall 336), Ullenes som nummer to
(timeantall 395), KN som nummer tre (timeantall 265) og Strandsonen som nummer
fire (timeantall 365). Gjelder total antall timer inkludert planlegging og
administrasjon, fremskaffing av praksis, undervisning og oppfølging under
praksis. Rangeringen er basert på en totalvurdering av kriteriene under.
-
instruktører faglig og pedagogiske kvalifikasjoner
Alle
tilbydere har instruktører med gode faglige kvalifikasjoner. KN tar inn
gjesteforeleser til personlighetstest, har mindre erfaring med kurs hvor det er
innlagt praksis enn EVOS og Ullenes. Strandsonen har minst erfaring ift
AMO-kurs og jobbsøk (hovedlærer har ingen erfaring med AMO).
-
tilbudets pedagogiske opplegg og kursinnhold
KN og EVOS
rangeres likt. Metodikken er tilsvarende; undervisning i plenum, gruppearbeid,
individuelle samtaler. Begge har fokus på motivasjon, egenutvikling og
jobbsøking. KN tar i bruk kartleggingsverktøy og mulighet for
personlighetstesting, og de tilbyr mulighet for å ta e-borgertest. Bruker
karrieremapper for utarbeiding av h-plan og kartlegging av muligheter. EVOS
vektlegger deltakerstyring og medbestemmelse, og har lagt inn mulighet for
testing ift lese- og skrivevansker. Samarbeider med NOKUT og fylkeskommunen ift
kartlegging av realkompetanse og utdanning.
[
]
-
besvarelser/oppfyllelse av kravspesifikasjon
EVOS er
rangert som nummer en. Deres tilbud viser klarest at de kan oppfylle
bestillingen på en best mulig måte med å ivareta individuell veiledning og
realitetsorientering ift jobb og arbeidsmarked, jobbsøking og videre H-plan,
måten å ivareta praksisdelen både med tanke på både AG- og AS-siden. KN
rangeres som nummer to. De har godt fokus på jobbsøking, individuell
karriereveiledning og motivasjon, men sier lite om hvordan jobbe med praksis
for de som ikke klarer dette selv, de har mindre oppfølging i praksisdelen.
[
]
-
leverandørens evne til å gjennomføre tilsvarende leveranser, dokumentert
gjennom vedlagte referanser
EVOS
rangeres som nummer en sammen med Ullenes. De har gjennomført tilsvarende kurs
over flere år. Ullenes har erfaring fra tilsvarende kurs for flyktninger og
fremmedspråklige, og individuell oppfølging til jobb. KN rangeres etter disse.
De har lang erfaring med jobbklubber og etablereropplæring, men lite med
jobbsøkerkurs med praksis. De har et per i dag i Haugesund som ikke er
avsluttet, og har tidligere hatt et tilsvarende kurs for NAV Egersund (2004).
Har valgt å ikke oppgi NAV Egersund som referanse. Strandsonen har ingen
erfaring med AMO-kurs og opplæring av voksen som bedrift.
-
målgruppe
EVOS viser
god forståelse av målgruppe og type problemstillinger som vil kunne dukke opp.
Det samme gjelder KN, men i litt mindre grad. [
]
-
deltakeroppfølging
Ullenes er
rangert som nummer en på dette punktet. De har stort fokus på den enkelte og
hvordan få disse med. KN og EVOS vurderes som omtrent like på dette punktet ift
bruk av individuelle samtaler og veiledning under kurset. [
]
- praksis
[
]
EVOS
rangeres som nummer to. Har en god beskrivelse av praksisdelen, oppfølging av
AG og AG, og fortsatt jobbfokus under praksis. Kan virke for snille ift å
motivere og pushe AS til å klare dette selv. Oppfølgingstimer 112.
KN
rangeres som nummer tre. God beskrivelse av organisering, men sier lite om
hvordan de skal jobbe med å skaffe praksis til de av deltakerne som ikke klarer
dette selv. Få timer oppfølging under praksis. Oppfølgingstimer 56.
[
]
-
rapporter
Ullenes og
EVOS har tidligere levert gode rapporter og har erfaring med dette. Vår
erfaring med KN er at det har vært nødvendig å etterspørre og be om mer
utfyllende rapporter. Dette er tatt opp både skriftlig og muntlig.
[
]
Konklusjon
Ut fra en
totalvurdering av tildelingskriteriene rangeres Eigersund
voksenopplæringssenter som nummer en, Kreativt Næringssenter som nummer to,
Ullenes Undervisning og Utvikling som nummer tre og Strandsonen som nummer fire.
13.2
Konklusjon
|
Valgt tilbud/leverandør
|
Kontraktsverdi
|
|
Eigersund voksenopplæring er valgt
som leverandør. Tilbudet er vurdert til å ha høyest kvalitet av de tilbud som
til sist var aktuelle basert på en totalvurdering av følgende punkter;
instruktører, pedagogisk opplegg og kursinnhold, besvarelse av
kravspesifikasjon, gjennomføringsevne tilsvarende leveranser, målgruppe,
deltakeroppfølging, praksis, rapportering. Aksept av kontraktsvilkår skilte
ikke mellom leverandørene. Tilbudet til Eigersund voksenopplæring var nest
lavest i pris. Basert på tildelingskriteriene er deres tilbud vurdert som det
økonomisk mest fordelaktige.
|
NOK 160 000 per kurs.
|
(8)
Meddelelse om tildeling ble gitt i e-post av
13. desember 2006, med klagefrist 21. desember 2006:
Vi har
evaluert tilbudene i samsvar med de tildelingskriteriene som er oppgitt i
konkurransegrunnlaget. På bakgrunn av en samlet vurdering av det økonomisk mest
fordelaktige tilbud har vi valgt å tildele kontrakten til Eigersund
voksenopplæringssenter.
Tilbudet
til Eigersund voksenopplæringssenter er vurdert til å ha høyest kvalitet av de
tilbud som til sist var aktuelle. Dette er basert på en totalvurdering av
følgende punkter; instruktører, pedagogisk opplegg og kursinnhold, besvarelse
av kravspesifikasjon, gjennomføringsevne tilsvarende leveranser, målgruppe,
deltakeroppfølging, praksis, rapportering. Aksept av kontraktsvilkår skilte
ikke mellom leverandørene. Tilbudet til Eigersund voksenopplæring var nest
lavest i pris.
(9)
Klager bad i forespørsel datert 15. desember
2006 om nærmere begrunnelse for valg av leverandør, og om å få tilsendt kopi av
anskaffelsesprotokoll. Klager bad samtidig om forlenget klagefrist. I brev av
20. desember 2006 bad klager igjen om forlenget klagefrist og nærmere
begrunnelse. Innklagede svarte slik i e-post av samme dato:
Mulighet
til å be om nærmere begrunnelse løper uavhengig av klagefrist. Vi har i samråd
med jurist funnet at det ikke foreligger noen grunn til å forlenge
klagefristen. Kreativt Næringssenter må vurdere om de vil legge inn en klage
basert på opplysninger gitt i tildelingsbrevet.
Når det
gjelder svar på forespørsel om nærmere begrunnelse og kopi av
anskaffelsesprotokoll vil dere få svar på denne innen frist, jf § 3-8 (4).
(10) I brev av 21. desember 2006 ga innklagede følgende redegjørelse, og
oversendte anskaffelsesprotokoll datert 21. desember 2006:
Eigersund
voksenopplæringssenter blei rangert som nummer en ut fra en totalvurdering av
tildelingskriteriene. Kreativt Næringssenter ble rangert som nummer to. Viser
da til redegjørelse for disse i anskaffelsesprotokollen. Kopi av denne vedlagt.
(11) Klager innga klage på e-post 21. desember 2006.
(12) Klagen ble besvart av innklagede i brev av 22. desember 2006:
Viser til
brev mottatt per mail 211206 kl 1721. Klagefrist var kl 1200 samme dag. NAV har
valgt å ta klagen til etterretning.
I klagen
vises det til at Kreativt Næringssenter har det billigste tilbudet og at dere
oppfyller kvalifikasjonskriteriene. Kvalifikasjonskravene angir minstekrav til
å delta i konkurransen, og vektlegges ikke under tildeling av kontrakt. Pris er
et av tre tildelingskriterier som oppgitt i konkurransegrunnlaget. I tillegg
kommer kvalitet og aksept av kontraktsvilkår.
Det er
tidligere bedt om en nærmere begrunnelse for valg av leverandør, samt kopi av
anskaffelsesprotokoll. Brev datert 151206. Dette er besvart og kopi av
protokoll er sendt som vedlegg. Det framgår av denne at valgt leverandør var
noe høyere i pris, men var vurdert til å ha bedre kvalitet. Antall
instruktørtimer var også høyere.
NAV ser
ingen grunn til å foreta en ny vurdering av tilbudene. Vår vurdering er at rett
leverandør er valgt, og at mottatt klage ikke gir grunnlag for å endre denne
beslutningen.
(13) Kontrakt ble inngått med valgte leverandør 17. januar 2007.
(14)
Klage ble inngitt til klagenemnda 28. juni
2007.
Anførsler:
Klagers
anførsler:
Tildelingsevaluering
(15)
Klager oppfylte kvalifikasjonskriteriene og
hadde det billigste tilbudet. Innklagedes vurdering av kriteriet kvalitet
er uriktig. Klager fikk ingen tilbakemeldinger på kvaliteten ved klagers tilbud
i forhandlingsmøte. Klager har gjennomført samme type kurs med de samme
veiledere i Haugesund med svært gode tilbakemeldinger.
Feil faktum:
(16)
Innklagede har ved vurdering av flere av
underkriteriene lagt til grunn feil faktum. For så vidt gjelder vurderingen av
underkriteriet Faglige og pedagogiske kvalifikasjoner på tilbudte
instruktører dokumentert gjennom vedlagt CV, eventuelle intervjuer og
referanser bemerker klager at alle klagers instruktører har erfaring med
jobbklubb.
(17)
Innklagede har vurdert underkriteriet Besvarelse/oppfyllelse
av kravspesifikasjonen på en uriktig måte. Klager oppfyller
kravspesifikasjonen. I henhold til tilbudets punkt 9.3.2 er all dokumentasjon
levert. Det fremkommer ikke av innklagedes redegjørelse hva som mangler.
(18)
Innklagede har lagt feil faktum til grunn ved
vurderingen av underkriteriet Leverandørens evne til å gjennomføre
tilsvarende leveranser, dokumentert gjennom vedlagte referanser. Det er
uriktig at klager ikke har erfaring med jobbklubber med innlagt arbeidspraksis.
Klager viser her til kontakt med AMO Sør-Rogaland, jobbklubber i Sandnes i 2006
og jobbklubber i Stavanger 2005 og 2006. Selv om det ikke har vært lagt inn
praksis i jobbklubbene i Sandnes og Stavanger er klager godt kjent med å få
deltakerne inn i praksisplasser. Klager arrangerte også jobbklubb med praksis
for AMO Sør-Rogaland i Lund kommune med gode resultater. Klager har arrangert
jobbklubber i Odda, Voss og Norheimsund i 2004, 2005, 2006 og 2007. Dette er
jobbklubber både med og uten innlagt praksis. I forbindelse med utlysning av
denne jobbklubben fikk klager kontrakt på samme type kurs i AMO Nord-Rogaland.
Klager har kjørt samme type jobbklubber som etterspurt i den foreliggende
anskaffelsen høsten 2006 i Haugesund, våren 2007 i Kopervik, og jobbklubb med
arbeidspraksis både i Haugesund og Kopervik. Klager stiller spørsmål ved om det
er så mange av de andre tilbyderne som har arrangert flere jobbklubber enn
klager.
(19)
Når det gjelder timetall virker det forvirrende
i vurderingen. Innklagede har i konkurransegrunnlaget lagt til grunn minimum av
timer. Dette har klager tatt hensyn til.
(20)
Innklagede vurderer videre kriteriet Målgruppe
på grunnlag av feil faktum. Klager kjenner målgruppen. Klager har hatt kurs
både for korttidsledige og langtidsledig med og uten praksis.
(21)
Ved vurdering av kriteriet Praksis
bemerker klager at klager har lang erfaring med å skaffe praksisplasser til
sine deltakere. Klager har også hatt flere personer i praksisplass i egen
bedrift.
(22)
Klager har et sterkt fokus på den enkelte
deltaker, jf innklagedes vektlegging av Deltakeroppfølging. Det har
klager gitt uttrykk for både i tilbudet og i samtaler med innklagede.
(23)
Innklagede har vurdert kriteriet Rapporter
uriktig. Klager har levert rapporter til innklagede. I tillegg til rapporter
fra jobbklubbene har klager levert rapport med klagers erfaringer.
Begrunnelse
(24)
Begrunnelsen i meddelelse om tildeling av 13.
desember 2006 var mangelfull. Klager kunne ikke lese ut av brevet hva som
gjorde at klager ble forbigått. Det er vanskelig å klage når begrunnelsen er
generell.
Klagefrist
(25)
Klagefristen var for kort. E-post om tildeling
ble sendt fra innklagede kl. 17.45 den 13. desember 2006, det vil si at klager
mottok denne den 14. desember 2006. Klagefristen var 21. desember 2006
kl.12.00. Klager fikk dermed bare noen få arbeidsdager til å kunne håndtere
klagen. Klager bad om utsettelse av klagefristen, men nådde ikke frem. Denne
meldingen fikk klager 20. desember 2006. Det var ikke nok tid til at klager
kunne levere inn en klage til neste dag kl. 12.00.
Innklagedes
anførsler:
Tildelingsvurderingen
(26)
Leverandørene var til dels like på noen av
tildelingskriteriene. Valgte leverandør ble samlet sett og etter en
helhetsvurdering vurdert til å ha det økonomisk mest fordelaktige tilbudet. I
forhold til tildelingskriteriet Kvalitet ble tilbudet fra valgte
leverandør rangert til å være best, og dermed bedre enn tilbudet fra klager som
ble rangert som nummer tre. Klager hadde det rimeligste tilbudet prismessig,
men prisdifferansen mellom klager og valgte leverandørs tilbud kunne imidlertid
ikke veie opp for forskjellen i kvalitet. Valgte leverandør leverte et tilbud
som ble vurdert til å være av høy kvalitet. Dette inntrykket ble forsterket gjennom
forhandlingene.
Underkriteriet
Faglige og pedagogiske kvalifikasjoner på tilbudte instruktører dokumentert
gjennom vedlagt CV, eventuelle intervjuer og referanser:
(27)
Innklagede har i vurderingen av samlet
instruktørkompetanse vektlagt relevans for kurset når en har sett på formell og
praktisk kompetanse. Både klagers og valgte leverandørs instruktører ble ansett
for å være faglig gode, men i forhold til denne anskaffelsen er valgte
leverandørs instruktører vurdert til å ha bedre relevant kompetanse samlet
sett. De har langt mer erfaring med kurs hvor innlagt arbeidspraksis og
oppfølging av deltakere og arbeidsgiver er en viktig del av kurskonseptet.
Valgte leverandør ble derfor rangert som nummer en.
Underkriteriet
Besvarelse/oppfyllelse av kravspesifikasjon:
(28)
Klager har god fokus på jobbsøking, individuell
karriereveiledning og motivasjon, men sier lite om hvordan jobbe i praksis for
de som ikke klarer dette selv, og de har mindre oppfølging i praksisdelen. De
er rangert som nummer to på dette punktet. Etter innklagedes vurdering viser
valgte leverandør klarest i sitt tilbud og under forhandlinger, at de kan
oppfylle bestillingen på en best mulig måte med å ivareta individuell
veiledning og realitetsorientering i forhold til jobb og arbeidsmarked, jobbsøking
og videre H-plan, måten å ivareta praksisdelen både med tanke på både
arbeidsgiver- og arbeidssøkersiden. Valgte leverandør er rangert som nummer en
på dette punktet.
Underkriteriet
Leverandørens evne til å gjennomføre tilsvarende leveranser, dokumentert
gjennom vedlagte referanser
(29)
Klager har lang erfaring med jobbklubber og
etablereropplæring, men mindre med kurs med innlagt arbeidspraksis. Det er for
jobbklubbene et skille mellom rene jobbklubber og jobbklubber med en
praksisdel, som skal gjennomføres ved denne anskaffelsen. Klager har
gjennomført to kurs for langtidsledige med innlagt praksis, men de har ikke
spesifikk erfaring med kurs for denne målgruppen. Klager hadde et kurs pågående
i Haugesund som ikke var avsluttet på tidspunkt for tilbudsinnlevering, og har
tidligere hatt et tilsvarende kurs for NAV Egersund i 2004. De har valgt ikke å
oppgi NAV Egersund som referanse. Erfaring med jobbklubber vurderer innklagede
som relevant erfaring, men disse kursene er ikke tilsvarende leveranser.
Klager har mindre erfaring med tyngre målgrupper sammenlignet med valgt
leverandør, og mindre erfaring med kurs hvor innlagt arbeidspraksis og
oppfølging ute på arbeidsplassen er en del av kurskonseptet.
Underkriteriet
Målgruppe:
(30)
Klager og valgte leverandør er tilnærmet like
bra ved vurdering av forståelse av målgruppen og deltakeroppfølging.
Underkriteriet
Praksis:
(31)
Klager har en god beskrivelse av organisering
av praksis, men sier lite om hvordan de skal jobbe med å skaffe arbeidspraksis
til de av deltakerne som ikke klarer dette selv. Klager har færrest timer
oppfølging under praksisdelen. Valgte leverandør har en god beskrivelse av
praksisdelen, oppfølging av arbeidsgiver og arbeidssøker, og fortsatt jobbfokus
under praksis. De er rangert henholdsvis som nummer tre og to på dette punktet.
Begrunnelse
(32)
I tildelingsbrevet av 13. desember 2006
fremgikk det at valgt leverandør er vurdert til å ha best kvalitet, på bakgrunn
av en totalvurdering av på forhånd oppgitte kriterier. Det fremgikk av tildelingsbrevet
at klager ikke nådde helt opp når det gjaldt tildelingskriteriet Kvalitet,
at klager stilte på lik linje med valgte leverandør i vurderingen av
tildelingskriteriet som gjaldt aksept av kontraktsvilkår, og at den valgte
leverandør ikke var billigst. Av dette fremgikk det videre at kvaliteten for
den valgte leverandør veide opp for at de ikke var rimeligst i pris. Videre
viser det for klager at den lave prisen ikke veide opp for at de ikke nådde
helt til topps i kvalitetsvurderingen. Før klagefristens utløp ble klager gitt
en utvidet begrunnelse, blant annet ved at anskaffelsesprotokollen ble
fremlagt. I protokollen fremkom utførlige begrunnelser for valg av leverandør.
Klagefrist
(33)
Innklagede anser den gitte klagefristen som
tilstrekkelig for denne konkurransen på bakgrunn av anskaffelsens meget
begrensede omfang og kompleksitet.
Klagenemndas
vurdering:
(34)
Klager har deltatt i konkurransen og har saklig
klageinteresse, jf forskrift om klagenemnd for offentlige anskaffelser § 6.
Klagen er rettidig. Anskaffelsen er en uprioritert tjeneste, jf forskrift av
15. juni 2001 nr. 616 § 2-5 (24) og følger forskriftens del I og III.
Tildelingsevaluering
(35)
I tilknytning til tilbudsevalueringen kan
klagenemnda bare prøve om evalueringen er saklig og forsvarlig og i samsvar med
de grunnleggende kravene til forutberegnelighet, likebehandling og
etterprøvbarhet i anskaffelseslovens § 5, samt om det er lagt til grunn korrekt
faktum ved tilbudsevalueringen.
(36)
Klager anfører at innklagede har lagt til grunn
et minimum av timer i konkurransegrunnlaget, og at innklagedes vurdering av
tilbudt timetall er forvirrende. Klagenemnda forstår klagers anførsel dit hen
at det anføres at tilbudt timetall har fått betydning ved vurderingen av
tilbudene, og at dette var uventet for tilbyderne. Det kan være i strid med
kravet til forutberegnelighet i anskaffelseslovens § 5 å vektlegge forhold i
tildelingsevalueringen som ikke fremgikk av konkurransegrunnlaget eller
kunngjøringen. Innklagede har i anskaffelsesprotokollen av 9. august 2007 vist
til de ulike tilbydernes tilbudte timetall. Klagenemnda kan, på bakgrunn av
sakens dokumenter, imidlertid ikke se at innklagede har vektlagt antall timer
ved vurderingen av tilbudene.
Underkriteriene
Faglige og pedagogiske kvalifikasjoner på tilbudte instruktører dokumentert
gjennom vedlagt CV, eventuelle intervjuer og referanser og Leverandørens evne
til å gjennomføre tilsvarende leveranser, dokumentert gjennom vedlagte
referanser.
(37)
Innklagede har vurdert klagers erfaring på
basis av fremlagte referanseliste, og vektlagt at klager har lite erfaring med
jobbsøkerkurs med praksis, og at valgte leverandør har mer erfaring på dette
punkt, jf anskaffelsesprotokollen av 9. august 2007 og innklagedes tilsvar til
klagenemnda av 28. august 2007. Klagenemnda kan ut fra sakens dokumenter ikke
se at innklagede skulle lagt et annet faktum til grunn. Det er tilbyders eget
ansvar å oppgi utfyllende referanser når dette er etterspurt og gjort til
vurderingsmoment ved tildelingsevalueringen. Det vil da være irrelevant. slik
klager gjør i denne saken, om tilbyder i etterkant viser til relevant erfaring
som skulle ha ført til at tilbyderens tilbud ble vurdert annerledes
Underkriteriene
Besvarelse/oppfyllelse av kravspesifikasjon, Praksis, Målgruppe og Rapporter:
(38)
Det fremgår av anskaffelsesprotokollen datert
9. august 2007 og innklagedes tilsvar av 28. august 2007 at innklagede har
vektlagt at klager sier lite om tilrettelegging av praksis, samt at klager har
færre oppfølgingstimer i praksisdelen av kursavholdelsen. Hvorvidt klagers
tilbud inneholder en mangelfull beskrivelse av tilrettelegging av
arbeidspraksis er en vurdering som må anses å høre inn under innklagedes
innkjøpsfaglige skjønn. Innklagede må under vurderingen av hvorvidt tilbydernes
tilrettelegging av arbeidspraksis kunne vektlegge antall oppfølgingstimer som
er tilbudt, da dette vil være relevant for å kunne vurdere hvorvidt tilbyderne
gir en tilfredsstillende oppfølging av den enkelte kursdeltaker.
(39)
Hvorvidt klager i litt mindre grad enn
valgte leverandør viser god forståelse av målgruppe og type problemstillinger
som vil kunne dukke opp, jf anskaffelsesprotokollen av 9. august 2007, er
tilsvarende en vurdering som må anses å høre inn under innklagedes
innkjøpsfaglige skjønn. Det samme gjelder vurderingen
av klagers tilbud for så vidt gjelder beskrivelsen av hvordan klager vil
oppfylle kravet til rapportering. Klagenemnda kan på bakgrunn av klagers
anførsel og de fremlagte dokumenter heller ikke legge til grunn at innklagedes
skjønn har vært usaklig, uforsvarlig, i strid med de grunnleggende kravene i
anskaffelseslovens § 5, eller basert på uriktig faktisk grunnlag for noen av
anførslene.
Underkriteriet
Deltakeroppfølging:
(40)
Det fremgår av anskaffelsesprotokollen av 9.
august 2007 at klager og innklagede er vurdert som omtrent like ved vurderingen
av tilbudene opp mot underkriteriet Deltakeroppfølgning. Klager har
ikke vist til hvorfor innklagedes vurdering av klagers tilbud opp mot dette
kriteriet er mangelfull, og innklagede har heller ikke gitt en utdypning av
hvordan dette kriteriet er blitt vurdert. Klagenemnda har derfor ikke grunnlag
til å overprøve innklagedes skjønnsutøvelse på dette punkt.
Begrunnelse
(41)
Forskriftens § 17-3 (2) legger til grunn at
meddelelse om tildeling av kontrakt skal inneholde en begrunnelse for
valget. Begrunnelsen skal sette tilbyder i stand til å vurdere om
oppdragsgivers valg av tilbud har vært saklig og forsvarlig og i samsvar med de
angitte tildelingskriterier, jf blant annet klagenemndas avgjørelse i sakene
2003/49, 2005/8 og 2006/118. I klagenemndas sak 2003/49 ble det uttalt følgende
om kravet til begrunnelse:
I følge
forskrift om offentlige anskaffelser § 10-3(2) skal oppdragsgiver ved
meddelelse om hvem som skal tildeles kontrakt begrunne valg av tilbud
uoppfordret i rimelig tid før kontrakt inngås. Dersom en oppdragsgiver
skriftlig anmoder om det, skal det i tillegg gis en nærmere begrunnelse etter
forskriften § 3-8 innen 15 dager fra slik anmodning. Begrunnelsen etter § 10-3
(2) skal omtale det valgte tilbudets egenskaper, mens begrunnelsen etter § 3-8
må forutsettes å skulle sammenligne mer inngående det valgte tilbudet med
tilbudet fra leverandøren som har anmodet om den nærmere begrunnelse.
Idet
begrunnelsen etter § 3-8 regelmessig vil komme etter at kontrakt er inngått, må
innholdet i begrunnelsen etter § 10-3 inneholde tilstrekkelig informasjon til
at leverandøren kan vurdere om oppdragsgivers valg av tilbud har vært saklig og
forsvarlig, basert på et korrekt faktisk grunnlag, og i samsvar med de angitte
tildelingskriterier. Klager vil ellers ikke ha tilstrekkelig informasjon til å
kunne vurdere om det er grunnlag for å begjære midlertidig forføyning før
kontrakt inngås. Når oppdragsgiveren velger å tildele kontrakten til det
økonomisk mest fordelaktige tilbudet, og dette ikke har lavest pris, må
begrunnelsen synliggjøre hvilke fordeler det valgte tilbudet har som mer enn
oppveier den høyere prisen.
(42)
I meddelelsen om tildeling av 13. desember 2006
het det at innklagede valgte å tildele kontrakt til valgte leverandør på
bakgrunn av at valgte leverandørs tilbud ble vurdert til å ha høyest kvalitet
basert på en totalvurdering av underkriteriene oppgitt på forhånd, samt
underpunkter til disse. Det var imidlertid ikke opplyst hvordan det valgte
tilbud var evaluert i forhold til hvert enkelt av underkriteriene til kriteriet
Kvalitet. Etter klagenemndas oppfatning var det avgjørende for klager
å få informasjon om dette, da det var opplyst om at kriteriet Aksept av
kontraktsvilkår ikke skilte mellom tilbudene, samt at det valgte tilbud
var nest best på kriteriet Pris. Klagenemnda finner derfor at
begrunnelsen ikke var i samsvar med regelverkets krav.
Klagefrist
(43)
Ved meddelelse om tildeling av kontrakt skal
det i henhold til forskriftens § 17-3 (2) gis en frist for leverandørene
til å klage over beslutningen. I dette ligger at leverandørene må få
tilstrekkelig tid ut fra de konkrete forhold, til å vurdere om de skal klage
over beslutningen, og til å utforme en slik klage. Meddelelse om tildeling i
denne saken var datert 13. desember 2007, og klagefristen var satt til 21.
desember 2006. Klager hadde dermed 8 dager til utforme en klage. Klagenemnda
finner at dette er i det korteste laget. Imidlertid begynner klagefristen først
å løpe fra det tidspunktet det er gitt en begrunnelse som innholdsmessig er i
samsvar med forskriftens krav. Klagenemnda finner derfor ikke grunn til å
kommentere lovligheten av klagefristens lengde, så lenge begrunnelsen
innholdsmessig ikke er i samsvar med forskriften.
Konklusjon:
NAV AMO Rogaland har brutt forskriftens §
17-3 (2) ved ikke å gi en tilstrekkelig begrunnelse for valg av tilbud.
Klagers øvrige anførsler har ikke ført
frem.
For klagenemnda
12. november 2007
Magni Elsheim